Les rocheuses Canadiennes
Les Rocheuses Canadiennes, une chaîne de montagnes emblématique, offrent une toile de fond spectaculaire à la nature sauvage du Canada. Cette majestueuse chaîne s'étend sur plus de 1 000 kilomètres à travers les provinces de la Colombie-Britannique et de l'Alberta, captivant les voyageurs par ses paysages grandioses.
Les sommets escarpés des Rocheuses se dressent comme des sentinelles imposantes, souvent couronnés de neiges éternelles. Les glaciers étincelants descendent le long des versants, nourrissant des lacs d'un bleu profond et des rivières tumultueuses. Cette région regorge de merveilles naturelles, dont le célèbre lac Louise aux eaux turquoise, le glacier Athabasca aux dimensions impressionnantes, et les chutes d'eau tonitruantes d'Athabasca Falls.
Les parcs nationaux de Jasper et Banff sont des joyaux au sein des Rocheuses, offrant des possibilités infinies d'exploration. Les visiteurs peuvent s'aventurer dans des sentiers de randonnée pittoresques, observer la faune locale, dont des wapitis majestueux et des ours, et se perdre dans la contemplation des vues panoramiques depuis des points d'observation éblouissants.
Au-delà de la nature brute, les Rocheuses Canadiennes sont également le berceau de villes dynamiques comme Banff et Jasper, qui offrent une atmosphère chaleureuse et des possibilités d'aventures urbaines au cœur de ce paysage naturel époustouflant. Que ce soit pour les passionnés de plein air, les amateurs de photographie ou les voyageurs en quête de tranquillité, les Rocheuses Canadiennes promettent une immersion inoubliable dans la splendeur naturelle de l'ouest du Canada.
Présentation du voyage
Vous souhaitez découvrir les Rocheuses Canadiennes de manière authentique ! Le parcours démarre à Vancouver, une ville entre mer et montagne. On prend la célèbre route "Sea to Sky" jusqu'à Whistler, avec une nature sauvage pleine de glaciers, lacs, rivières et montagnes. On plonge au cœur des Rocheuses canadiennes, explorant les parcs nationaux de Jasper et Banff, où l'on peut croiser des élans et des wapitis. Le voyage se termine à Calgary, surnommée "Cowtown", dans une ambiance de rodéo. En résumé, une expérience montagneuse parfaite pour les amateurs de randonnées et de nature.
Jour 1 : Envol vers Vancouver
Jour 2 : Croisiere observation des baleines
Jour 3 : Vancouver
Jour 4 : Vancouver / Whistler
Jour 5 : Whistler
Jour 6 : Whistler / Kamloops
Jour 7 : Kamloops / Jasper
Jour 8 : Jasper
Jour 9 : Jasper / Lake Louise
Jour 10 : Lac Louise / Banff - Safari Nature
Jour 11 : Sources thermales de Banff
Jour 12 : Banff / Calgary
Jour 13 : Envol pour la France
Jour 14 : Arrivée en France
Programme détaillé
Jour 1 : Envol vers Vancouver
Envol pour Vancouver
Décalage horaire - 09h
Prise en charge de la voiture de Location à l'aéroport
TOYOTA RAV 4 - 3 conducteurs additionnel
Aux confins de l'Ouest, entre les eaux calmes du Pacifique et les sommets enneigés des Rocheuses, émerge une ville d'exception, une capitale au bout du monde : Vancouver. En tant que troisième plus grande ville du Canada, elle bénéficie d'une situation géographique privilégiée, offrant un cadre naturel propice à la flânerie et aux activités en plein air. La découverte de la ville peut se faire par la mer, la terre ou les airs.
Vancouver, en constante évolution, a été autrefois le territoire des premières nations, des explorateurs européens, et même le berceau de la prohibition. Aujourd'hui, la métropole arbore un visage différent, cosmopolite et hétéroclite, attirant des visiteurs du monde entier. Il n'est pas surprenant qu'elle ait été classée parmi les dix villes les plus agréables au monde.
Conseil : Après une courte sieste profitez en pour découvrir la ville pour se faire au décalage horaire
Nuit à l'hotel
Jour 2 : Croisiere observation des baleines
Cette excursion de 5 heures d'observation des baleines à partir du centre-ville de Vancouver vous offre la possibilité de voir des baleines et d'autres animaux marins. Montez à bord de l'« Ocean Magic », un vaisseau amiral de 19 mètres, et observez la mer depuis l'une des nombreuses zones d'observation. Découvrez l'histoire et la géologie locales expliquées par l'équipage professionnel à bord, et imprégnez-vous des vues sur les îles Gulf, les îles San Juan et la baie de Howe. Croisière d'observation des baleines de 4 heures depuis Vancouver Montez à bord d'un confortable bateau équipé de plusieurs zones d'observation Explorez les eaux pour observer des baleines, des oiseaux de mer et d'autres animaux marins Découvrez un aperçu de la géologie locale et de la vie marine de la part de votre équipage Profitez d'une vue magnifique sur les îles Gulf, les îles San Juan et la baie de Howe
Jour 3 : Vancouver
Possibilité aquarium ou Pont suspendu de Capilano
Jour 4 : Vancouver / Whistler
Route vers Whistler
Whistler, une destination emblématique des montagnes côtières de la Colombie-Britannique, est célèbre pour ses pistes de ski en hiver et se transforme en paradis estival lors des mois plus chauds.
Niché au cœur de paysages montagneux, le village offre des activités estivales telles que la randonnée, le VTT, et la descente en tyrolienne. Les rues piétonnes du village, les événements culturels, et les marchés artisanaux ajoutent une atmosphère vibrante à cette enclave alpine.
Deluxe Studio Suite, 1 Queen Bed with Sofa bed, Kitchenette
Jour 5 : Whistler
Journée libre
Whistler offre une gamme diversifiée d'activités en plein air et de détente. Voici quelques suggestions :
Randonnée pédestre : Explorez les nombreux sentiers de randonnée qui offrent des vues spectaculaires sur les montagnes, les lacs et les forêts environnantes. Des options pour tous les niveaux de compétence sont disponibles.
VTT : Transformez les pistes de ski en pistes de VTT passionnantes. Louez un vélo et dévalez les sentiers spécialement aménagés pour cette activité.
Ziplining : Vivez l'excitation de la tyrolienne au-dessus des paysages montagneux. C'est une façon unique de découvrir la région d'en haut.
Parcours aventure en forêt : Essayez les parcours d'aventure en hauteur dans la canopée, avec des ponts suspendus et des tyroliennes au cœur de la forêt.
Canoë et Paddleboard : Profitez du lac Alta pour des activités nautiques tranquilles, comme le canoë, le paddleboard ou la pêche.
Festivals et Événements : Découvrez les festivals d'été et les événements locaux qui peuvent inclure des concerts en plein air, des marchés d'art et des activités familiales.
Picnics dans les parcs : Détendez-vous dans les parcs de la région, comme le Lost Lake Park, avec des aires de pique-nique et des plages paisibles.
Village Stroll : Flânez dans le village de Whistler pour explorer ses boutiques, cafés, et galeries d'art. L'atmosphère animée persiste pendant les mois d'été.
Spas et Bien-être : Détendez-vous dans l'un des spas pour une journée de soins et de bien-être après une journée active en plein air.
Jour 6 : Whistler / Kamloops
Route vers Kamloops
À Kamloops, une ville nichée au cœur de la Colombie-Britannique, les visiteurs peuvent profiter d'une variété d'activités qui combinent le charme urbain avec les splendeurs naturelles environnantes. Voici quelques suggestions sur ce qu'il est possible de faire à Kamloops :
- Randonnée et Vélo : Explorez les sentiers de randonnée et les pistes cyclables qui offrent des vues spectaculaires sur les montagnes et les rivières environnantes. Le parc Kenna Cartwright offre des options de randonnée populaires.
- Sports nautiques : Profitez des activités au bord de l'eau sur le lac Kamloops ou la rivière Thompson. Canoë, kayak et paddleboard sont des choix populaires pendant les mois d'été.
- Aventure en plein air : Participez à des aventures en plein air telles que la randonnée équestre, le vélo de montagne ou la descente en tyrolienne pour une dose d'adrénaline.
- Observation de la faune : Profitez des nombreuses opportunités d'observation de la faune dans les environs, que ce soit en randonnée ou lors d'excursions organisées.
- Vignobles : Découvrez la scène viticole locale en visitant les vignobles de la région. Des dégustations de vins dans un cadre pittoresque font partie de l'expérience.
- Culture et Art : Visitez les galeries d'art locales, assistez à des événements culturels ou explorez le patrimoine historique de la ville.
- Parcs urbains : Profitez des parcs urbains tels que Riverside Park pour des pique-niques, des promenades et des activités en plein air.
Que ce soit pour les amateurs de plein air, les passionnés de vin, ou ceux qui recherchent une escapade culturelle, Kamloops offre une variété d'activités pour satisfaire divers intérêts.
1 King Bed Standard
Petit déjeuner
Jour 7 : Kamloops / Jasper
Route vers Jasper
Arret possible en cours de route Spahats Creek Falls
. Séjournez dans un hébergement unique entouré du plus grand parc des Rocheuses et d'un site classé au patrimoine mondial de l'UNESCO.
Jour 8 : Jasper
Voici quelques suggestions sur ce qu'il est possible de faire à Jasper :
Randonnée pédestre : Explorez les sentiers de randonnée de Jasper, allant des promenades faciles aux randonnées plus difficiles. Des incontournables incluent le sentier Valley of the Five Lakes et le sentier Cavell Meadows.
Maligne Lake : Partez en excursion sur le magnifique Maligne Lake, le plus grand lac naturel des Rocheuses canadiennes. Vous pouvez faire une croisière pour admirer les glaciers et l'île Spirit.
Miette Hot Springs : Détendez-vous dans les eaux thermales de Miette Hot Springs après une journée d'activités en plein air. Les sources chaudes offrent une vue panoramique sur les montagnes environnantes.
Athabasca Falls : Admirez les puissantes chutes d'Athabasca, accessibles via un sentier pédestre facile. C'est un endroit impressionnant pour la photographie.
SkyTram de Jasper : Prenez le Jasper SkyTram pour atteindre le sommet de Whistlers Mountain et profitez d'une vue à couper le souffle sur les montagnes et la vallée de Jasper.
Vélo : Louez un vélo et explorez les sentiers cyclables, comme le Icefields Parkway, qui offre des vues spectaculaires sur les montagnes et les glaciers.
Rafting sur la rivière Athabasca : Pour une dose d'adrénaline, partez en rafting sur la rivière Athabasca et expérimentez les rapides.
Observation de la faune : Jasper abrite une variété de vie sauvage. Participez à des visites guidées d'observation de la faune pour avoir la chance de voir des élans, des wapitis, et même des ours.
Stargazing : En raison de son éloignement des lumières de la ville, Jasper est un excellent endroit pour observer les étoiles. Consultez le Dark Sky Preserve pour des activités d'observation des étoiles.
Jour 9 : Jasper / Lake Louise
Route vers Lake Louise via la route des glaciers
Depuis l’ouverture de la promenade des Glaciers en 1940, des visiteurs des quatre coins de la planète y affluent chaque année pour admirer la beauté sublime des montagnes, des glaciers, des lacs turquoise, des rivières et de la faune. La route, qui s’étend de Jasper à Lake Louise, serpente à travers de larges vallées et le long de glaciers anciens. Le paysage est riche en histoire et les visiteurs ont l’occasion d’en apprendre davantage sur les premiers voyages effectués dans les Rocheuses canadiennes.
Laisser passer obligatoire cf https://parcs.canada.ca/pn-np/ab/jasper/visit/tarifs-fees/portes-gates
Lake Louise n'est pas une ville, mais plutôt un hameau situé dans le parc national de Banff, en Alberta, Canada. Il est célèbre pour le lac Louise, un lac émeraude glaciaire entouré de montagnes majestueuses.
Avec ses eaux turquoise et ses colossales montagnes enneigées en toile de fond, le Lac Louise est considéré comme l’un des plus beaux lacs de l'Ouest canadien. On le surnomme d’ailleurs “le joyaux du Canada”.
Ce site ultra touristique accueille plusieurs centaines de milliers de visiteurs chaque année, mais n’en reste pas moins grandiose.
Si vous souhaitez vous éloigner de la foule et l'apprécier sous un angle différent, n’hésitez pas à emprunter l’un des nombreux sentiers de randonnée, ou à faire une balade en canoë pour observer le glacier de plus près.
Ne manquez pas :
- Le sentier au bord du Lac Louise : (4 km aller-retour) Idéal pour vous dégourdir les jambes, vous aurez l'hôtel sur une rive, et le glacier sur l'autre.
- Belvédère Fairview : Ça grimpe beaucoup mais le sentier est court. Vos efforts seront vite oubliés lorsque vous verrez le panorama qui vous attend.
- Le Lac Moraine est situé à environ 12 kilomètres du Lac Louise.
Dans son décor naturel à l'état sauvage, avec les 10 sommets qui l'entourent et ses eaux cristallines, il est l'endroit favori de beaucoup de voyageurs.
La route pour s'y rendre est ouverte tous les jours, de la fin mai au début octobre ,et un service de navette est offert depuis le Lac Louise (fortement recommandé car le site est très achalandé).
Le stationnement au Lac Moraine et au Lac Louise :
Les places sont très limitées et il est difficile de trouver un endroit pour se garer en haute saison (mai à octobre). Certains touristes arrivent même avant le lever du soleil.
Pour vous garantir l'accès aux sites, vous pouvez réserver une navette Parc Canada ou bien prendre les autobus Roam (cela implique de laisser votre voiture à Banff, tenez-en compte dans l'organisation de votre voyage).
Pour réserver votre place ou pour plus de détails, consultez ce site internet.
Jour 10 : Lac Louise / Banff - Safari Nature
Perchée sur les cimes des Rocheuses Canadiennes, se trouve la ville la plus haute du Canada : Banff. Si cette ville est prise d’assaut par les touristes été comme hiver, c’est qu’elle est idéalement située. Bâtie au cœur des parcs nationaux des Rocheuses, Destination privilégiée des skieurs, des amateurs de sources thermales chaudes ou des randonneurs, la ville leur sert de point de chute. Les parcs nationaux de Banff, de Yoho et Kootenay sont tous proches (à moins d’une heure de route). Les montagnes veillent sur les eaux des lacs émeraude, les paysages sont à couper le souffle, la nature y est omniprésente et vous en êtes l’invité. Ne soyez donc pas surpris, en ville, de croiser la route d’un… wapiti !
En soirée Safari à Banff - Soumis à reconfirmation
Embarquez au sein d’un véhicule pour un safari unique de 2 heures à travers le parc national Banff à la recherche des espèces sauvages de la
région. Observation de la faune Vous aurez peut-être la chance d’observer des ours noirs, des wapitis,des mouflons d'Amérique, des coyotes, des loups, des aigles ou des balbuzards pêcheur. Un guide vous expliquera les menaces pour la faune d'aujourd'hui et comment l'environnement du parc national permet de protéger les animaux et leur habitat naturel. Vous ferez étape dans plusieurs centres d'interprétation et aurez accès à des lunettes d'observation.
Bienvenue dans un hôtel familial et spacieux, en plein centre de Banff. Les 65 chambres de l’Irwin’s Mountain Inn permettent de faire de beaux rêves au calme (de se faire un bon café, de regarder un film sur écran plat, aussi). Si la décoration est un peu vieillotte, le confort des lits et le personnel attentif vous le feront vite oublier. Un jacuzzi et un sauna traditionnel invitent à la détente en revenant de vos découvertes ou de vos descentes en ski. Admirez les montagnes environnantes et profitez de l’élégance de la ville. Simple et efficace.
Jour 11 : Sources thermales de Banff
Situées dans la ville de Banff, en Alberta, les sources thermales Upper Hot Springs possèdent tous les agréments d’une installation moderne dans un splendide pavillon de bain historique – le tout dans le décor alpin spectaculaire du parc national Banff. Les voyageurs viennent « prendre les eaux » depuis plus d’un siècle pour se détendre dans le confort de sources thermales naturelles apaisantes. Les sources thermales Upper Hot Springs de Banff sont l’une des attractions les plus célèbres de Banff. Découvertes en 1884, elles ont été intégrées au parc national Banff, le tout premier des parcs nationaux du Canada. Venez vous détendre dans les eaux chaudes tout en admirant les montagnes autour. L'établissement comprend une piscine d'eau chaude (41°C) pour le bain et une piscine d'eau tiède (27°C) pour la natation.
Jour 12 : Banff / Calgary
Route vers Clagary
Bienvenue à "Cowtown", la ville des cowboys et du pétrole ! Le décor est planté et le festival annuel du rodéo : le Stampede, est là pour nous le rappeler. Pourtant, la plus grande ville d’Alberta ne se résume pas qu’au Cowboys. Batit fièrement aux portes des Rocheuses canadiennes, la ville est résolument tournée vers la nature et ses traditions.
Cette apparente contradiction confère une atmosphère particulière à la ville, à cheval entre l’appel des grandes plaines et celui de la modernité. Calgary c’est développé vite, au galop, mais pas n’importe comment. On adore se promener dans ses rues et converser avec les Calgariens, fiers Cowboys au grand cœur.
1 King Bed Standard
Petit déjeuner
Jour 13 : Envol pour la France
Matinée libre
Restitution du véhicule de location
Envol à 15H00 pour Toronto arrivée à 20h45
Redécollage à 23h15 pour Paris
Jour 14 : Arrivée en France
Arrivée en France
FIN DES PRESTATIONS
infos location voiture
Hertz - Canada
DOCUMENTS DE LOCATION DEMANDES
LES DOCUMENTS REQUIS SONT
Lors de la collecte du vehicule, le conducteur principal et les conducteurs additionnels doivent presenter un permis de conduire et un passeport valide.
Toutes les dates des différents permis de conduire (A, AM, B, C, D, E...) mentionnés sur le permis conduire doit être valide jusqu'à la fin de la période de location.
Attention, si l'une des dates du permis est périmé sur le permis de conduire du conducteur principal (Remorque, Poids-lourds, moto...etc) le loueur sur place est dans son droit de refuser de donner la voiture au conducteur principal le jour de la prise.
Un permis de conduire international (IDP) sera demandé si le permis de conduire présenté au comptoir du loueur est rédigé avec des caractères différents de ceux utilisés dans le pays de location. Le permis de conduire rédigé en lettres romaines sera accepté. Si un permis de conduire international est présenté, le conducteur devra également présenter son permis national.
La responsabilité incombe au conducteur de s’assurer de posséder le permis de conduire approprié. Veuillez s’il vous plait vérifier auprès de l’ambassade ou du consulat à l’avance.
Le loueur exige une carte de crédit au nom et prenom du conducteur principal avec suffisament de credit pour couvrir le montant du depot de caution. La carte de crédit doit être physique (pas virtuelle), elle doit indiquer le nom complet du conducteur ainsi que les 16 chiffres de la numérotation et le conducteur doit connaître le code PIN de cette carte. Les cartes émises par les néobanques ne sont pas acceptées.
EXIGENCE DU PERMIS DE CONDUIRE
Le permis de conduire doit etre detenu depuis au moins 1 ans.
EXIGENCES SUPPLEMENTAIRES
Les clients ne peuvent pas être résidents des États-Unis ou du Canada.
Les clients ne peuvent pas détenir un passeport des États-Unis ou du Canada.
Il est important que les locataires verifient avec le ministere des véhicules automobiles approprie dans les États ou les provinces dans lesquels ils ont l'intention de voyager pour assurer le respect de leurs diverses lois sur les permis.
DEPOT DE GARANTIE
INFORMATION SUR LE DEPOT DE CAUTION
Le montant minimum du depot de caution sera :
Le dépôt de caution est de 700
MOYENS DE PAIEMENT
Le fournisseur exige une carte au nom du conducteur principal avec suffisamment de crédit/fonds pour couvrir le montant du dépôt.
Moyen de paiement accepté: Carte de Crédit Américan Express, Carte de Crédit DINER CLUB, Carte de Crédit MASTERCARD, Carte de Crédit VISA
Moyen de paiement NON accepté : Chèques, Especes, Cartes prépayées, Cartes de Débit, Cartes de débit et de crédit marquées comme: electronic use only, Cartes Maestro, Cartes non émises par une banque, Cartes sans relief, Cartes Solo, Cartes Virtuelles, Visa Electron
TAXES
Sauf indication contraire, tous les couts indiques dans les conditions generales sont assujettis aux taxes et honoraires locaux.
MONTANTS DE LA FRANCHISE
LES REGLES DE LA FRANCHISE
Le montant de la franchise pour dommage (CDW) et en cas de vol (TP) est:
La franchise est de 500 CAD
RESTRICTIONS D'AGE
LES RESTRICTIONS D'AGE SONT
L'age minimum pour les conducteurs est:
Ans Pour âges compris entre Supplém. par jour Frais max. par location
CCAR, CDAR, CFAR, CFAV, CZAR, ECAR, EXAR, FCAR, FZAR, ICAH, ICAR, IDAC, IDAE, IFAC, IFAR, IPAR, IZAE, IZAR, MVAR, NVAR, PCAR, RKAR, SCAR, SKAR, SKDR 20 20-24 15.00 CAD N/A
DGAR, EDAR, FFAR, FVAR, FZAE, GCAC, GCAR, GDAR, GPAR, IJAR, JCAC, JCAE, JDAE, JFAC, JFDR, LCAR, LFAR, PFAR, RCAR, RFAC, RFAR, RGDR, RSAR, SFAR, SGDC, SPAR, SQDC, SSAR, XEAI, XXAE 25 0.00 CAD N/A
Pour les stations suivantes: Quebec Les informations sont:
CCAR, CDAR, CFAR, CFAV, ECAR, EDAR, FCAR, ICAH, ICAR, SCAR 18 18-19 15.00 CAD N/A
CONDUCTEURS ADDITIONNELS
CE QUI EST REQUIS POUR LE CONDUCTEUR ADDITIONNEL
Les conducteurs additionnels doivent repondre a toutes les exigences de location, doivent accompagner le conducteur principal lors de la prise du vehicule et doivent signer le contrat de location.
Votre reservation est autorisee pour un maximum de 6 conducteurs additionnels par location.
Le supplément pour le conducteur additionnel est de 13.50 CAD plus de taxes, par jour.
RESTRICTIONS DE CONDUITE
LES RESTRICTIONS GENERALES SONT
Conduire le vehicule sans autorisation prealable en dehors du pays de location invalidera la couverture d'assurance convenue.
PASSAGE DE LA FRONTIERE/ONE WAY INTERNATIONAL
Les voitures peuvent être transportées dans les pays suivants: Canada, Etats-Unis
Veuillez indiquer soit au moment de la reservation ou sur place de votre intention de conduire au dela du pays de location. Des frais supplementaires peuvent s'appliquer.
Les One way internationaux ne sont pas autorises.
Les véhicules ne sont pas autorisés à se rendre en Alaska, au Yukon, dans les Territoires du Nord-Ouest, au Nunavut ou au Mexique.
VOYAGE PAR FERRY
Le service de ferry est un service sur demande et n'est autorise qu'avec l'autorisation ecrite du loueur.
PERIODE DE GRACE
Le loueur établit une periode de grace de 29 minutes a partir de l'heure indiquee dans la reservation.
Si le vehicule est retourne en dehors de l'horaire estime de retour, le conducteur sera facture d'une penalite horaire en plus d'une journee complete de location.
Si le véhicule de location est retourné avec plus de 24 heures avant l'heure prévue au contrat, le client sera facturé 19.50 CAD.
IMPORTANT:
Le client doit respecter scrupuleusement les délais de livraison et de retour indiqués dans sa réservation et sur son bon d'échange.
Bien que le nombre de jours de location ainsi que leur prix soient calculés sur la base de périodes de 24 heures, certains prestataires facturent des pénalités voire des jours supplémentaires à partir de l'heure exacte de retour qui figure dans la réservation, sans tenir compte du délai de 24 heures.
Flexible Autos n'effectuera aucun remboursement/compensation pour cette raison.
EXTRAS
LES EXTRAS DISPONIBLES SONT
Les supplements facultatifs sont a regler sur place. Ils ne comprennent pas les taxes locales et les frais, sauf indication contraire. Les extras ne peuvent être garantis et sont soumis à disponibilité.
Siège rehausseur (18 à 45kg) 13.99 CAD Par jour
Siège enfant (9 à 18 Kg) 13.99 CAD Par jour
Siège Enfant (2-10kg, 48-74cm) 13.99 CAD Par jour
Porte-skis 14.00 CAD Par jour Frais de 75 CAD si endommagé
Les porte-skis ne sont plus disponibles aux aéroports de Vancouver et de Calgary.
LIVRAISON ET REPRISE
DISPONIBILITE DE LIVRAISON ET DE COLLECTE
Le service livraison et collecte du vehicule n'est pas disponible.
SERVICE EN DEHORS DES HEURES D'OUVERTURE
LA DISPONIBILITE DU SERVICE HORS HORAIRES EST
Le service en dehors des horaires de la station n'est PAS disponible lors de la prise en charge de votre véhicule.
FOURNISSEUR / ASSISTANCE ROUTIERE
INFORMATION SUR L'ASSISTANCE ROUTIERE
En cas de panne, les clients doivent rester avec la voiture et contacter le bureau de location pour obtenir de l'aide. Les numeros de telephone sont sur les papiers de location.
En cas d'accident, le conducteur doit rester a proximite du vehicule et etablir un rapport de police au moment de l'incident.
En cas de vol du vehicule ou d'equipement du vehicule, les clients doivent contacter le bureau de location et etablir un rapport de police.
Service 24h / 24. Le client doit contacter l'emplacement de location pour obtenir de l'aide.
INFORMATION EXTRA ET COUTS
FRAIS DE PEAGE
Informations sur les frais de peage :
Le client est responsable des frais résultant de l’utilisation de toute route ou pont à péage sans numéraire (c’est-à-dire 407 ETR, ou pont, c’est-à-dire Golden Ears Bridge). • Le client est responsable de tous les péages et taxes encourus et sera facturé pour tout événement de péage impayé, y compris les frais de violation de péage encourus, plus des frais de commodité. • Si un itinéraire à péage n’accepte pas les pièces de monnaie ou l’argent comptant, le client devra payer des frais de commodité de 14,00 $ CAD par location, plus les péages et les taxes encourus environ un mois après la fermeture de la location. • Certaines routes à péage sont sans espèces et n’acceptent pas les pièces de monnaie ou les espèces. Hertz est autorisé à communiquer les informations de facturation et de location des clients concernant leur location à American Traffic Solutions, Inc. pour traiter et facturer tout événement de péage impayé et toute violation de péage, frais et taxes.
PROTECTION HIVER
Les pneus neige sont factures à 25 CAD par jour.
EXTENSION DE LA LOCATION
La prolongation doit etre autorisee par le bureau de location au moins 48h avant la date de fin initiale de la location.
Veuillez noter qu'il n'est pas toujours possible de prolonger la location lorsque la succursale de location accepte de prolonger la location. La location sera facturée au taux en vigueur qui peut être supérieur ou inférieur au taux de réservation initial.
La prolongation de location doit être demandée directement à l'agence de location
VOLS RETARDES OU RE-ROUTES
Quand le conducteur rencontre un retard, il doit immediatement contacter le bureau de location (coordonnes sur le contrat de location). Si le loueur n'est pas prevenu, le vehicule peut etre reloue si la periode de grace est depassee. Si le vehicule de location ne peut etre retire qu'apres les heures de fermeture en raison du retard, le loueur peut facturer des frais pour une prise hors horaire. Veuillez noter que le loueur peut attendre un client pour WILDCARD NOT CREATED - \ DelayedGraceHours // herure si le délai est du à un vol retarde et s'il est annonce publiquement a condition que le cconducteur ait fourni les informations de vol. Apres ce moment, le conducteur pourra collecter la voiture reservee le jour d'ouverture suivant.
Si a la suite d'un retard de vol, le client ne pouvait récupérer son véhicule (ou le récupérer plus tard) et quand conséquence, ceci entraînerait des frais supplémentaires ou la perte d'autres services (excursions, hôtels…).
Le client doit demander le remboursement ou l'indemnisation à la compagnie aérienne à l'origine du retard.
Ni Flexible Autos, ni le partenaire loueur ne sont responsables des conséquences causées par le retard d'un vol.
Le fournisseur conservera le véhicule de location pour 6 heures après l'heure de prise en charge convenue. Une prise de véhicule tardive en raison d'un vol retardé sera honoré, seulement si les détails de vol corrects ont été fournis.
DURÉE DE LOCATION
Les périodes de location ne peuvent excéder 62 jours.
ASSISTANCE SUR PLACE
Si le client n'est pas pleinement satisfait du véhicule reçu (catégorie inférieure, saleté, problèmes mécaniques, etc.), il doit contacter directement le service d'assistance local afin que le problème soit résolu immédiatement. Telf: +1 800 654 5060
CE QUI N'EST PAS INCLUS
CE QUI N'EST PAS INCLUS DANS LA RESERVATION
Couts supplementaire-Amendes-Frais de peage urbain et penalites
La négligence du conducteur et les dommages / pertes délibérés ne sont pas couverts par les dispenses d'assurance du fournisseur et entraîneront des frais supplémentaires et des frais administratifs si le client a été jugé avoir agi en violation des termes et conditions du contrat de location :
Déposer le véhicule de location chez un fournisseur, autre que celui convenu dans le contrat de location.
Abandonner le véhicule.
Tous les coûts découlant d’une utilisation incorrecte et / ou le manque d'essence.
Le fournisseur n'est pas responsable des objets volés, oubliés ou perdus à l'intérieur du véhicule. Il est recommandé que ces articles soient couverts par une couverture de voyage personnelle.
La perte / détérioration des documents du véhicule et / ou des clés.
Il n'est pas permis d'enlever les sièges des véhicules.
Si le conducteur est sous l'influence de l'alcool ou de la drogue, et / ou trouvé en utilisant son téléphone cellulaire au moment de l'accident.
Conduire le véhicule lorsque l’on est fatigué et/ou que l’on ne se sent pas bien.
L'utilisation non autorisée inclut et n'est pas limitée aux cas suivants mentionnés à titre d’exemple :
Pousser ou remorquer un autre véhicule.
Conduire dans des zones non adaptées, telles que les plages, les pistes de course, les routes forestières, les routes secondaires, les chemins de terre et les routes très mal pavées qui pourraient endommager le dessous du véhicule.
Conduire le véhicule dans des zones restreintes, et plus spécifiquement sur des routes d'aéroport et d'autres routes à usage aéronautique et / ou militaire.
Comportement négligent lorsque les indicateurs du véhicule indiquent une alerte.
Transport de marchandises ou d'animaux et, en particulier, de substances dangereuses, inflammables et / ou toxiques pour le véhicule et ses occupants.
Le transport de personnes ou de biens pour lesquels les clients reçoivent un paiement direct ou indirect.
Utiliser le véhicule pour des activités illégales, conduire de manière imprudente, sous-louer le véhicule, donner des leçons de conduite ou enseigner des techniques de conduite spéciales.
Transport d'un nombre de passagers et quantité de bagages non autorisés pour le véhicule concerné.
Manipulation de l'indicateur de vitesse. Les clients doivent immédiatement signaler tout dysfonctionnement du compteur de vitesse au fournisseur.
Transport de bagages ou de tout autre objet sur le toit du véhicule, même si un porte-bagages adéquat est utilisé à cet effet.
Dommages au véhicule causés en laissant des objets à la vue de tous.
Utiliser l'intérieur du véhicule au-delà de ce que l'on pourrait attendre d'une utilisation raisonnable et prudente.
Conduire en dehors des règles de la circulation.
Le véhicule est conduit par une personne qui n'est pas autorisée à le faire dans le contrat, en tant que client et / ou conducteur supplémentaire.
Poursuite de l'utilisation du véhicule après la fin de la période de location.
NEGLIGENCE DU CONDUCTEUR
La négligence du conducteur et les dommages / pertes délibérés ne sont pas couverts par les dispenses d'assurance du fournisseur et entraîneront des frais supplémentaires et des frais administratifs si le client a été jugé avoir agi en violation des termes et conditions du contrat de location :
Déposer le véhicule de location chez un fournisseur, autre que celui convenu dans le contrat de location.
Abandonner le véhicule.
Tous les coûts découlant d’une utilisation incorrecte et / ou le manque d'essence.
Le fournisseur n'est pas responsable des objets volés, oubliés ou perdus à l'intérieur du véhicule. Il est recommandé que ces articles soient couverts par une couverture de voyage personnelle.
La perte / détérioration des documents du véhicule et / ou des clés.
Il n'est pas permis d'enlever les sièges des véhicules.
Si le conducteur est sous l'influence de l'alcool ou de la drogue, et / ou trouvé en utilisant son téléphone cellulaire au moment de l'accident.
Conduire le véhicule lorsque l’on est fatigué et/ou que l’on ne se sent pas bien.
L'utilisation non autorisée inclut et n'est pas limitée aux cas suivants mentionnés à titre d’exemple :
Pousser ou remorquer un autre véhicule.
Conduire dans des zones non adaptées, telles que les plages, les pistes de course, les routes forestières, les routes secondaires, les chemins de terre et les routes très mal pavées qui pourraient endommager le dessous du véhicule.
Conduire le véhicule dans des zones restreintes, et plus spécifiquement sur des routes d'aéroport et d'autres routes à usage aéronautique et / ou militaire.
Comportement négligent lorsque les indicateurs du véhicule indiquent une alerte.
Transport de marchandises ou d'animaux et, en particulier, de substances dangereuses, inflammables et / ou toxiques pour le véhicule et ses occupants.
Le transport de personnes ou de biens pour lesquels les clients reçoivent un paiement direct ou indirect.
Utiliser le véhicule pour des activités illégales, conduire de manière imprudente, sous-louer le véhicule, donner des leçons de conduite ou enseigner des techniques de conduite spéciales.
Transport d'un nombre de passagers et quantité de bagages non autorisés pour le véhicule concerné.
Manipulation de l'indicateur de vitesse. Les clients doivent immédiatement signaler tout dysfonctionnement du compteur de vitesse au fournisseur.
Transport de bagages ou de tout autre objet sur le toit du véhicule, même si un porte-bagages adéquat est utilisé à cet effet.
Dommages au véhicule causés en laissant des objets à la vue de tous.
Utiliser l'intérieur du véhicule au-delà de ce que l'on pourrait attendre d'une utilisation raisonnable et prudente.
Conduire en dehors des règles de la circulation.
Le véhicule est conduit par une personne qui n'est pas autorisée à le faire dans le contrat, en tant que client et / ou conducteur supplémentaire.
Poursuite de l'utilisation du véhicule après la fin de la période de location.
AVERTISSEMENT
MODIFICATIONS DES TERMES ET CONDITIONS ET CONSEIL
Les termes et conditions contenus dans le voucher sont sujets à changement à tout moment par le loueur. Flexible Autos n'est pas responsable de tels changements s'ils sont postérieurs à la confirmation de réservation.